拝啓 時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。
平素は格別なるお引立てを賜り厚く御礼申し上げます。
さて、私どもでは更なるサービスの向上と技術の向上を目的に
新たにCSSC(カスタマーサービス&ソリューションセンター)を建設致しました。
それに伴い、2017年2月20日(月)から従来のサービス講習の内容をさらに充実させ、
皆様に価値のある講習を行う事になりました。
つきましては、皆様には御参加を賜りたく、当講習会を御案内申し上げます。
日本ニューマチック工業株式会社
カスタマーサービス&ソリューションセンター長 齊藤 直
【講習コース】
- 修理コース(基本)【油圧ブレーカ 2日間】
- 修理コース(基本) 【解体機 2日間 】
- 修理コース(応用) 【油圧ブレーカ 2日間 】
- 修理コース(応用) 【解体機 2日間 】
- リース点検・納入指導コース【油圧ブレーカ 0.5日間】
- リース点検・納入指導コース 【解体機 0.5日間】
【講習日程】
原則として毎月1回の講習を予定しています。
- 下記日程以外での御希望が御座いましたら、問い合わせ先まで御連絡下さる様、お願い申し上げます。
- 講習会場の定員の関係上、受講日程が御希望に添えない場合、問い合わせ先に御連絡後、別途日程を調整させて頂きます。
- 第2回以降の講習日程は、弊社ホームページで御確認お願い致します。
【講習コース内容】
□ 修理コース(基本)
当社製品の油圧ブレーカ、解体機の修理を若干数行っているスタッフやこれから修理を始めるスタッフの入門コース
□ 修理コース(応用)
当社製品の油圧ブレーカ、解体機の修理を既に十分行っているスタッフ向けの応用コース。また磁気探傷機、X線分析機等の検査器具を使った検査方法も行います。
参考受講条件として、修理実績3年以上または修理コース(基本)を受講された方が対象になります。
□ リース点検・納入指導コース
当社製品の油圧ブレーカ、解体機を貸し出すレンタル・リースのスタッフやサービス販売のスタッフ向けのコース
【修理講習修了証】
- 「修理コース(基本)」においては、講習終了後に理解度テストを受けて頂き、基準点を越えれば個人向けに「修理講習修了証」を発行させて頂きます。
- 「修理コース(応用)」においては、講習終了後に理解度テストを受けて頂き、基準点
を越えれば個人向けに「修理講習修了証」及び修理店、代理店向けに「指定修理店
認定証」を発行させて頂きます。
- 「リース点検・納入指導コース」においては、受講後に「修理講習修了証」を発行させて頂きます。
【講習会場】
- 日本ニューマチック工業(株)
カスタマーサービス&ソリューションセンター
大阪府東大阪市菱江2-5-39
【受講料】
【お申込み先】
- 弊社販売代理店または各パーツセンターにてお申し込み下さい。
御不明な場合は、下記問い合わせ先に御連絡お願い致します。
【問い合わせ先】
- 日本ニューマチック工業株式会社
建機CSS部(旧名称 建機サービス部)
- 担当:カスタマーサポート
- E-mail:service.f@npk.co.jp
- TEL:072-963-1583
- FAX:072-963-1586